מדיניות פרטיות

בתוקף מתאריך: 2026-09-29

מי אנחנו

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Tagongo Games ("Tagongo Games", "אנחנו") מטפלת במידע בכל המשחקים והאפליקציות שאנו מפרסמים ב-Google Play ובאתר זה. Tagongo Games קובעת למה ואיך המידע מעובד ("בעל מאגר" לפי הדין הישראלי ו"בקר" לפי הדין האירופי). חלק מהתכונות המתוארות כאן קיימות רק בחלק מהמשחקים, וכל סעיף מציין זאת. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לכתוב אל tagongo@gmail.com.

הגישה שלנו בקצרה

המשחקים שלנו בנויים כך שיאספו כמה שפחות מידע. לא פותחים אצלנו חשבון. איננו מבקשים שם, דוא״ל, טלפון, כתובת, אנשי קשר, תמונות או קבצים, איננו רואים סיסמאות או פרטי כרטיס אשראי, ואיננו מוכרים מידע אישי. ההתקדמות וההגדרות במשחק נשמרות במכשיר שלך. מידע מסוים מעובד באופן אוטומטי על ידי שירותי Google המשולבים במשחקים (פרסום, רכישות ו-Google Play), כפי שמוסבר להלן.

מידע שמעובד באופן אוטומטי

בהתאם למשחק, למכשיר ולבחירות שלך, שירותי Google המשולבים במשחקים עשויים לעבד: מידע על המכשיר והאפליקציה (דגם, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, שפה, מדינה); מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP; מזהי פרסום ומזהי מכשיר; פעולות באפליקציה (למשל אילו מסכים נפתחו והאם מודעה הוצגה או נלחצה); ומידע אבחוני כמו קריסות וביצועים. המידע משמש לפרסום, למדידה, למניעת הונאות ולאבטחה, והוא מוצפן בזמן ההעברה. רוב המידע הזה אינו מגיע אל Tagongo Games ישירות. בגרסאות אנדרואיד חדשות, ערכת הפרסום עשויה להשתמש גם בממשקי Privacy Sandbox של אנדרואיד, שאותם אפשר לנהל בהגדרות הפרטיות של המכשיר. המשחקים שלנו אינם מבקשים הרשאות מיקום מדויק, מצלמה, מיקרופון, אנשי קשר או אחסון קבצים.

מידע שנשמר במכשיר שלך

המשחקים שומרים את ההתקדמות במכשיר שלך: שלבים וכוכבים, ניקוד, פריטים ורכישות שנפתחו, מטבעות במשחק, הגדרות (צליל, מוזיקה, שפה, נגישות), התקדמות בהדרכה ונתוני משחק דומים. המידע נשאר במכשיר. הוא נמחק אם מסירים את המשחק, מנקים את האחסון שלו או מאפסים אותו מתוך המשחק, ואין לנו אפשרות לשחזר אותו.

למה אנו מעבדים מידע ועל איזה בסיס חוקי

הפעלת המשחק, שמירת ההתקדמות ושחזור רכישות: כדי לספק את השירות שביקשת (ביצוע חוזה) ומתוך האינטרס הלגיטימי שלנו במשחקים שעובדים היטב. מודעות מותאמות אישית: רק בהסכמתך, כאשר החוק מחייב זאת (למשל באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ). מודעות לא מותאמות אישית או הקשריות, מדידת מודעות, מניעת הונאות ואבטחה: האינטרס הלגיטימי שלנו במימון משחקים חינמיים ובשמירה על בטיחותם. רכישות: ביצוע חוזה וחובות חוקיות (למשל רישומי מס שמנהלת Google Play). מענה לדוא״ל: האינטרס הלגיטימי שלנו להשיב לך, או צעדים שביקשת. עמידה בחוק והגנה על זכויותינו: חובות חוקיות ואינטרסים לגיטימיים. אפשר להתנגד בכל עת לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי בכתיבה אלינו.

פרסום וההסכמה שלך (Google AdMob)

משחקים שמציגים מודעות משתמשים ב-Google AdMob (באנרים, מודעות מסך מלא בהפסקות טבעיות וסרטוני פרס אופציונליים). כאשר החוק מחייב, מתבקשת הסכמתך באמצעות User Messaging Platform של Google, כלי הסכמה הפועל לפי IAB Transparency & Consent Framework. אפשר לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת דרך "אפשרויות פרטיות" בהגדרות המשחק כשהן מוצגות, ובכל מכשיר אנדרואיד אפשר למחוק או לאפס את מזהה הפרסום או לבטל התאמה אישית של מודעות בהגדרות המכשיר. סירוב למודעות מותאמות אישית אינו מבטל את המודעות; ייתכן שיוצגו מודעות לא מותאמות אישית או הקשריות. סרטוני פרס הם תמיד אופציונליים. מידע נוסף: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

ילדים

המשחקים הנוכחיים שלנו מיועדים לקהל כללי מגיל 13 ומעלה ואינם חלק מתוכנית "Designed for Families" של Google Play. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13 (הגיל שקובע החוק האמריקאי להגנת פרטיות ילדים ברשת, COPPA) או מתחת לגיל ההסכמה הדיגיטלית במדינתם (בין 13 ל-16 באיחוד האירופי). אם את/ה הורה או אפוטרופוס וסבור/ה שילדך מסר/ה לנו מידע אישי, כתבו אל tagongo@gmail.com ונמחק אותו. אם נפרסם בעתיד משחק המיועד לילדים, הוא יעמוד ב-COPPA (כולל התיקונים של 2025), בכללי ה-GDPR לגבי ילדים ובמדיניות המשפחות של Google Play: ללא מודעות מותאמות אישית, רק שירותי פרסום המאושרים למשפחות, ללא איסוף מידע אישי מילדים בלי הסכמת הורה שניתן לאמת, ורכישות וקישורים חיצוניים מאחורי שער הורים. מדיניות זו תציין אז את שמות המשחקים האלה. הורים יכולים גם להשתמש בבקרת ההורים ובאימות רכישות של Google Play.

רכישות באפליקציה (Google Play Billing)

רכישות אופציונליות (למשל הסרת מודעות, חבילות תוכן או מטבעות במשחק) מעובדות במלואן על ידי Google Play Billing. איננו מקבלים את מספר הכרטיס או פרטי הבנק; Google מעבירה למשחק רק את המינימום הדרוש כדי לאשר, לפתוח ולשחזר את הרכישה. רכישות קבועות זכאיות ניתנות לשחזור מאותו חשבון Google.

Google Play ו-Google Play Games

המשחקים שלנו מופצים ומתעדכנים דרך Google Play, שעשויה לעבד מידע לצורכי התקנה, רישוי, אבטחה ושלמות. חלק מהמשחקים (למשל TWYN ו-Platformer Premium) מציעים תכונות של Google Play Games כמו התחברות, הישגים או טבלאות מובילים; כשמשתמשים בהן, Google מעבדת את נתוני פרופיל Play Games לפי תנאיה, ואיננו מקבלים את סיסמת Google שלך. חלק מהמשחקים כוללים רכיבי Firebase שמגיעים יחד עם ספריות הפרסום וה-Play של Google; איננו משתמשים ב-Firebase Analytics או ב-Crashlytics כדי לעקוב אחריך. מדיניות הפרטיות של Google: https://policies.google.com/privacy

עם מי אנו משתפים מידע

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. המידע מעובד על ידי נותני השירות שמפעילים את המשחקים — בעיקר Google (AdMob, Google Play, Google Play Games ורכיבי Firebase קשורים) — לפי התנאים ומדיניות הפרטיות שלהם. ייתכן שנמסור מידע גם אם החוק מחייב זאת, כדי להגן על הזכויות, הבטיחות או הרכוש של שחקנים או של Tagongo Games, או במסגרת מיזוג או העברה של המשחקים, ואז מדיניות זו תמשיך להגן עליו.

האתר שלנו, עוגיות ו-"Do Not Track"

אתר זה אינו משתמש בעוגיות (cookies), בכלי אנליטיקה, בפרסום או במעקב מכל סוג, ואינו טוען סקריפטים של צד שלישי. הוא שומר בדפדפן שלך (local storage) רק את העדפות השפה והנגישות, שאפשר למחוק בכל עת. מכיוון שהאתר אינו עוקב אחריך באתרים אחרים, אותות "Do Not Track" ו-Global Privacy Control אינם משנים את פעולתו. ספק האחסון שלנו (Netlify) עשוי לשמור יומני שרת טכניים רגילים, כמו כתובת IP וסוג דפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול: https://www.netlify.com/privacy/

כמה זמן נשמר המידע

איננו מחזיקים מאגר מרכזי של שחקנים. המידע שבמכשיר נשאר עד שתמחק/י אותו. הודעות דוא״ל ששולחים אלינו נשמרות רק כל עוד הן נחוצות לטיפול בפנייה ואחר כך עד שנתיים, אלא אם החוק מחייב אחרת. מידע שמעובד על ידי Google נשמר לפי מדיניות השמירה של Google.

אבטחה והעברות בין-לאומיות

המשחקים בנויים כך שיימנעו מאיסוף מידע מיותר, והמידע שהם שולחים מוצפן בזמן ההעברה. את המעט שאנו מחזיקים (כמו הודעות דוא״ל) אנו מגינים בבקרת גישה ובאחסון מוצפן, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ול-GDPR, ובמקרה של אירוע אבטחה חמור נודיע לרשויות ולנפגעים כשהחוק מחייב זאת. Google עשויה לעבד מידע במדינות אחרות; להעברות מהאזור הכלכלי האירופי ומבריטניה היא נסמכת על אמצעי הגנה המוכרים בחוק, כמו הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית ו-EU–U.S. Data Privacy Framework. ישראל מוכרת על ידי הנציבות האירופית כמדינה עם רמת הגנה נאותה על מידע.

הזכויות שלך

בכל מקום שבו את/ה גר/ה, אפשר לבקש מאיתנו לעיין במידע האישי שלך, לתקן אותו או למחוק אותו, ואפשר לבטל הסכמה בכל עת (למודעות — דרך "אפשרויות פרטיות" או הגדרות המכשיר). לפי מדינתך ייתכן שיש לך גם זכות להתנגד לעיבוד או להגביל אותו, זכות לניידות מידע וזכות להגיש תלונה לרשות להגנת מידע. איננו מקבלים לגביך החלטות בעלות השפעה משפטית או משמעותית דומה על סמך עיבוד אוטומטי בלבד. למימוש זכות כתבו אל tagongo@gmail.com; זה ללא תשלום, ייתכן שנבקש פרטים הנחוצים כדי לאמת את הבקשה, ונשיב תוך 30 יום (או מוקדם יותר אם החוק המקומי מחייב). מכיוון שאנו מחזיקים מעט מידע מזהה או בכלל לא, בקשות רבות מטופלות דרך ההגדרות של Google ‏(https://myadcenter.google.com) או באיפוס מזהה הפרסום של המכשיר; נשמח לעזור בכך.

ישראל

אנו מעבדים מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, ולתקנות שהותקנו לפיו. אינך חייב/ת על פי חוק למסור לנו מידע, והמשחקים שלנו אינם מבקשים ממך מידע. המטרות שלשמן משמש המידע והגורמים שמקבלים אותו מתוארים במדיניות זו. יש לך זכות לעיין במידע עליך המוחזק במאגר מידע ולבקש לתקנו או למחקו (סעיפים 13 ו-14 לחוק). אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

האזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושווייץ

אם את/ה נמצא/ת באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ, חלים עליך ה-GDPR, ה-UK GDPR או חוק הגנת המידע הפדרלי של שווייץ, עם הזכויות והבסיסים החוקיים שתוארו לעיל. אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת מידע במדינה שבה את/ה גר/ה או עובד/ת: רשימת הרשויות באיחוד נמצאת ב-https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ובבריטניה זו ה-Information Commissioner's Office ‏(https://ico.org.uk).

ארצות הברית (קליפורניה ומדינות נוספות)

סעיף זה מיועד לתושבי קליפורניה (CCPA/CPRA ו-CalOPPA) ולתושבי מדינות אחרות בארה״ב שיש בהן חוקי פרטיות. ב-12 החודשים האחרונים ייתכן ששירותי Google במשחקים עיבדו את קטגוריות המידע האלה: מזהים (מזהה פרסום, כתובת IP), פעילות באינטרנט או ברשת אלקטרונית (פעולות מול מודעות באפליקציה), מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP, והסקות המשמשות לבחירת מודעות. המידע מגיע מהמכשיר שלך ומשמש למטרות שתוארו לעיל. איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף ואיננו משתמשים במידע אישי רגיש או מוסרים אותו. הצגת מודעות מותאמות אישית עשויה להיחשב "שיתוף" או "פרסום ממוקד" לפי חוקים של חלק מהמדינות: אפשר לבטל זאת בכל עת בסירוב למודעות מותאמות אישית בהודעת ההסכמה או ב"אפשרויות פרטיות", או במחיקה או איפוס של מזהה הפרסום או ביטול התאמה אישית של מודעות בהגדרות אנדרואיד. איננו מוכרים או משתפים ביודעין מידע אישי של צרכנים מתחת לגיל 16. יש לך זכות לדעת, לעיין, לתקן ולמחוק ולבטל הסכמה, ולא נפלה אותך לרעה בשל מימוש הזכויות. אפשר לשלוח בקשה (או שנציג מורשה ישלח) אל tagongo@gmail.com, ואם נסרב — אפשר לערער בתשובה להודעה שלנו.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו כשהמשחקים או החוק משתנים. הגרסה העדכנית, עם תאריך התחולה, מתפרסמת תמיד בכתובת https://tagongo.com/he/privacy. שינויים מהותיים יפורסמו כאן לפני שייכנסו לתוקף, וכשהחוק מחייב — נבקש את הסכמתך מחדש. גרסאות ישנות של חלק מהמשחקים מקשרות לדף הפרטיות הקודם שלנו (https://sites.google.com/view/tagongoprivacypolicy/); מדיניות זו היא העדכנית ומחליפה אותו.

יצירת קשר

Tagongo Games — בקשות בנושא פרטיות והגנת מידע: tagongo@gmail.com. אנו עונים בעברית, באנגלית ובספרדית, ונעשה כמיטב יכולתנו בשאר שפות האתר.

חזרה לדף הבית